食品包装資材の住友 TOP > よくあるご質問(FAQ)
皆様からよくいただくご質問
包装資材の加工について
オリジナル・別注の製作について
サービスの対応範囲について
納期・金額について
配送について
その他の質問
回答一覧
包装資材の加工について
- Q.別注印刷の包装紙を、希望サイズに断裁してもらえますか?
-
可能です。サイズ・印刷色数をお聞かせください。
※サイズによっては希望ロットに添えない場合もございますが、一度ご相談ください。 - Q.シリコン紙管を作れますか?
- 外シリコン仕様であれば対応可能です。
- Q.剥離性の良い素材はありますか?
- はい、ございます。素材によって異なりますので、下記ご参照ください。
- ・アルミホイル : OPコート、シリコンコート、エンボス加工
- ・紙 : シリコンコート、WAXコート
- ・フィルム : エンボス加工、ACコート
オリジナル・別注の製作について
- Q.どんな種類の食品包装資材をオリジナルで製作しているのですか?
- カップや袋、パック、焼き型、トレイ、シール、包装紙、紙箱など、あらゆる商品をオリジナルで製作しています。食品パッケージや包装資材でしたら、ほぼどんなものでも製作しています。
- Q.店頭での販売用に、セットアップを製作するのは可能ですか?
- はい、承っております。まずは本体と包装をお選びいただき、住友にて製造・袋詰めまで全て一貫で対応いたします。
セットアップの内容の詳細は「別注セットアップについて」をご覧下さい。 - Q.オリジナルの食品包装資材を作ってほしいのですが、どこまでオリジナルでできるのですか?
- ネーム・ロゴ入れや、オリジナルデザイン、オリジナルスタイル・サイズでの製作、素材のチョイスなどをしていただいて、自由にカスタマイズいただけます。
オリジナル製作の詳細やイメージ画像は「ネーム・ロゴ入れ、柄」か「形状とサイズ」のページをご覧下さい。
サービスの対応範囲について
- Q.法人以外でも対応してもらえますか?
- はい、お気軽にお問い合わせ下さい。
- Q.社内に保管場所が無いので、分納をお願いしたいのですが・・・
- 自社の倉庫がありますので、お気軽にご相談下さい。
- Q.スポット商品になるのですが、対応してもらえますか?
- はい、対応しております。お気軽にご相談下さい。
- Q.対応エリアに制限はありますか?
- 本社が大阪にあるため関西圏のお客様と多くお付き合いさせていただいております。東京にも営業所がありますし、日本全国にお客様がいらっしゃいますので、ご安心下さい。送料については別途お問い合わせ下さい。
納期・金額について
- Q.納期はどのくらい見たらいいですか?
- 製品により、1日でご用意できるものから、数か月かかるものまであります。まずはどういったものをお求めなのか、お聞かせ下さい。
- Q.見積もりはどのようにすれば良いのですか?
- 何を包装するのか、保存期間はどれくらいか、どのように販売するのか、どのように使用するのか、印刷の有無、素材の指定などの詳細をお伺いします。その上でお見積もりいたします。
- Q.既存の取引先では納期が間に合わず困っています。できるだけ急ぎで納品してもらうことは可能ですか?
- 弊社では社内でデザインから生産まで一貫して行っていますので、お客様のご希望のスケジュールにできる限りお応えすることができます。まずはご相談下さい。
配送について
- Q.配送方法について教えて下さい。
- ほとんどの場合で路線便を使用しますが、お客様のご都合に合わせて、チャーター便や自社便など、臨機応変に対応します。
- Q.送料はどのようになっていますか?
- ご注文商品や数量によって異なりますので、お打ち合わせ時にお気軽にご相談下さい。
その他の質問
- Q.工場の見学はできますか?
- 商品の安全性に特に注意しなければいけない商品については、弊社工場に一度お越しいただき、実際の製造ラインや検品体制をご覧いただくことをおすすめしています。弊社の衛生管理の取り組みなどを見ていただければ、商品の品質に更にご安心いただけるかと思います。
上記以外の質問でも結構です。お気軽にお問い合わせ下さい。
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